Roaming da Claro nos Estados Unidos: Passaporte Américas, diária e como ativar
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O celular Claro funciona nos Estados Unidos pelo roaming internacional, e o caminho é para quem tem Claro pós. O Passaporte Américas, que cobre os Estados Unidos, tem o valor de R$ 9,99 por mês, por linha, no plano anual, e já vem incluso nos novos planos pós-pago. Sem Passaporte, o uso de dados é cobrado pela diária de internet: 2 GB por R$ 39,90 nas Américas. Clientes Claro controle e Claro pré precisam migrar para um pós-pago para usar o roaming internacional. Os valores são os da página do Passaporte, lida em 09/11/2026.
Quanto custa o roaming da Claro nos Estados Unidos
| Opção | O que é | Valor (Claro, 09/11/2026) |
|---|---|---|
| Passaporte Américas | Usa o plano no exterior como no Brasil: ligações e SMS ilimitados para o país visitado e para o Brasil, e a franquia de internet do plano | R$ 9,99 por mês, por linha, no plano anual (R$ 119,88 por ano em 12 parcelas) |
| Diária de internet | Valor fixo por dia, com franquia por país; vale para todos os planos pós | Américas: 2 GB por R$ 39,90 |
| Pacote mensal Américas | 30 dias a partir da ativação | 10 GB por R$ 94,90; 50 minutos por R$ 49,90 |
| Controle e Pré | Sem roaming internacional; é preciso migrar para pós | Não há pacote nem diária |
Na conta de uma semana, a diária soma R$ 279,30 (7 vezes R$ 39,90), e o Passaporte Américas, no plano anual, são R$ 9,99 em cada mês cobrado, com a fidelidade de 12 meses. Quando os dados do pacote mensal acabam, entra a diária de R$ 39,90. Quem cancela o Passaporte antes dos primeiros 12 meses tem as parcelas pendentes cobradas de uma vez. Os planos pós mais novos podem trazer o Passaporte Américas incluso, e a Claro manda conferir no Minha Claro se a sua linha tem um Passaporte ativo.
Como ativar o roaming da Claro para os Estados Unidos
- Confira o que o plano tem. No Minha Claro, veja se há um Passaporte ativo e se o roaming internacional está habilitado. Para ativar o roaming, a Claro diz que o cliente pós precisa de pelo menos uma fatura paga.
- Contrate o Passaporte, se quiser. O titular ou o dependente do plano contrata na linha que desejar, ligando de graça para *468 ou pelo Minha Claro.
- Ative o roaming de dados no aparelho. Sem o roaming de dados ligado, a linha não navega no exterior.
- Ative o VoLTE para ligar. A Claro orienta ativar o VoLTE no aparelho, que permite fazer e receber chamadas em alguns destinos, como os Estados Unidos, porque várias operadoras no mundo estão desligando a rede 3G. A página do Passaporte acrescenta que, no momento, essa funcionalidade está disponível somente para os clientes Claro Conta. Se o aparelho não for compatível, a Claro aponta as chamadas por aplicativos como o WhatsApp, desde que o aparelho tenha 4G.
- Ao chegar, espere o registro automático. Depois de ativar o roaming, o celular se registra sozinho na rede de uma operadora parceira do país e já começa a navegar. Se isso não acontecer, a Claro diz que dá para escolher outra operadora à mão.
A diária não precisa de ativação prévia: basta o roaming ativo na linha e o roaming de dados ligado no aparelho. Na diária, ao atingir a franquia do dia, a velocidade cai para 32 kbps e volta ao normal quando começa uma nova diária.
Para falar com a Claro do exterior, a página dá o +55 11 99199-5555 e o WhatsApp (11) 99991-0621; no Brasil, o *468.
O que o Passaporte não cobre
- Ligações para um terceiro país. Com o Passaporte, os minutos do plano valem para o Brasil e para os números do país visitado. Ligar de dentro dos Estados Unidos para o Canadá, por exemplo, é tarifado em R$ 2,00 por minuto, segundo a Claro.
- Números de suporte de empresas. A Claro avisa que cartões, agências, companhias aéreas e locadoras divulgam números de suporte que ficam em outros países, como os próprios Estados Unidos, e manda conferir o país do número antes de ligar.
- Uso permanente. O Passaporte é para uso individual, e o cliente precisa acessar a rede da Claro no Brasil ao menos uma vez a cada 30 dias.
- Avião e navio. Pelos termos da Claro, as ofertas não permitem o uso a bordo de navios ou aviões, e o roaming aéreo é cobrado à parte.
- Aparelhos. A Claro avisa que alguns modelos Motorola podem não funcionar nas redes dos Estados Unidos e publica a lista na seção de perguntas frequentes.
A internet da Claro nos Estados Unidos é boa?
A Claro não publica velocidade média nem o nome da operadora americana que atende cada região: diz que o celular se registra em uma operadora parceira do país. Para o seu uso, o que a página permite medir é a franquia por dia (2 GB na diária das Américas) e o que acontece depois (32 kbps). Para saber quanto você gasta por dia, veja as faixas em eSIM para os Estados Unidos.
Roaming da Claro ou eSIM de viagem?
Para quem só precisa de internet, o eSIM de viagem é outra conta. O TripChip vende o plano EUA em reais, por Pix ou cartão, sem IOF, em pacotes de 1 GB por R$ 18,48 a 20 GB por R$ 370,00 (site, consultado em 30/09/2026), com hotspot liberado, sem limite de dispositivos. Ao lado dele ficam o Passaporte Américas, de R$ 9,99 por mês no plano anual, e a diária de 2 GB por R$ 39,90 (Claro, 09/11/2026).
Onde a Claro leva vantagem: o Passaporte mantém o número brasileiro, com ligações e SMS ilimitados para o Brasil e para o país visitado, e não exige celular com eSIM. O TripChip só vende pacote de GB, sem plano ilimitado, e o site não publica número americano nem minutos de ligação. Ele também exige celular desbloqueado com eSIM e pede que a linha brasileira fique desativada para dados, com só o eSIM dele ligado. Quem é Claro controle ou pré só tem roaming migrando para o pós, e o eSIM de viagem não pede troca de plano.
As outras operadoras estão em roaming da Vivo nos Estados Unidos e roaming da TIM nos Estados Unidos; a comparação de todos os caminhos está em internet nos Estados Unidos.