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Você sabia que pode utilizar seu plano nos Estados Unidos sem ter que pagar taxa
extra por isso? Veja como em nosso post.
A operadora Vivo oferta a possibilidade de utilizar o telefone celular com o mesmo chip utilizado no Brasil, sem necessidade de comprar chip físico ou eSim de operadoras fora do país. A Vivo tem parceria empresas de telefonia de vários países e consegue utilizar a rede com o chip brasileiro, desde que as autorizações estejam corretas.
Quais as condições para poder usar o Vivo Travel?
Antes de mostrar como fazer a ativação, vamos avaliar as opções de planos da operadora e quais serviços são ofertados em cada tipo de plano. Os únicos planos que tem Vivo Travel incluso na assinatura mensal são os planos pós pago.
Opções de planos Pós pago com direito a Vivo Travel incluso no plano. Fonte: site da Vivo
Quem tem plano pré-pago consegue usar o Vivo Travel?
É possível contratar o adicional Vivo Travel separadamente mesmo que o plano seja pré-pago, contratando o serviço avulso.
Os valores de serviço variam de acordo com a seleção: Américas, Europa ou Mundo, indo de 9,99 a 29,99 ao mês. Porém tem que atentar-se à necessidade de FIDELIDADE ANUAL.
Devido à fidelidade anual, tem que ser avaliado se é viável contratar o serviço, pois o valor total é alto para quem vai usar somente por alguns dias ou semanas (que é o que acontece na maioria das viagens) e tem opções mais em conta ao usar um chip virtual - eSim internacional, por exemplo - Veja mais em nosso post sobre Como usar o eSim internacional. Há ainda a opção de contratar diárias avulsas na Vivo no valor de R$ 39,99/dia para Américas e Europa, que não vale a pena financeiramente, na nossa opinião.
A principal vantagem de contratar o serviço direto com a Vivo é a facilidade de contratar o plano, pois mesmo quem não tem contemplado o Vivo Travel no seu plano, pode fazer a adesão diretamente no próprio aplicativo ou pela central de atendimento.
Como ativar o serviço Vivo Travel?
Como relatado anteriormente, alguns planos já possuem pacotes do Vivo Travel. Nestes casos para fazer o uso do celular com chip Vivo no exterior é necessário somente ativar o Roaming Internacional tanto no aplicativo da Vivo quanto no sistema do celular.
Ativando o Roaming Internacional no aplicativo da Vivo
Para ativar o serviço do Vivo Travel é necessário ativar o Roaming Internacional. Pelo aplicativo é a maneira mais fácil. Confira o passo-a-passo abaixo para ativar o Roaming em um celular com o Vivo Travel Americas ativo. Para os outros planos pós que tenham outros pacotes instalados, o passo-a-passo é muito semelhante.
Menu de acesso rápido, clicar em "Mais"
Em ajuda, na parte inferior, clicar em Chat
Digitar Travel e enviar
Clicar em "Vivo Pós"
Clicar em "Ir para Vivo Travel"
Rolar até a parte inferior e Clicar em Roaming Internacional.
Confira nos prints abaixo o passo-a-passo as imagens que facilitam encontrar as informações para Ativar o Roaming Internacional do seu celular Vivo.
Ressaltamos que após ativar o Roaming Internacional no aplicativo do Vivo, é importante verificar se também está ativo no seu aparelho.
Ativando o Roaming Internacional no Android
Vá em "Configurações"
Selecione "Conexões"
Selecione "Redes móveis"
Ative o "Dados em Roaming"
Ativando o Roaming Internacional no Iphone (IOS)
Clique em "Ajustes"
Selecione "Celular", "Dados Celulares" ou "Dados Móveis"
Clique em "Opções de Dados Celulares"
Ative o "Roaming de Dados"
E se ainda não estiver funcionando?
Em alguns países pode ser necessário ativar as chamadas VoLTE. Esta é uma tecnologia que permite uma ligação por voz que utiliza redes 4G para transmissão de dados. Seu principal benefício é permitir chamadas em alta qualidade (HD). Não é necessário pagar nada a mais para isso, a ativação é no próprio aparelho celular.
Ativando o VoLTE no Celular Android
Vá em "Configurações"
Selecione "Conexões"
Selecione "Redes móveis"
Escolha "Chamadas "VoLTE SIM"
Ative o VoLTE
Ativando o VoLTE no Celular Iphone (IOS)
Clique em "Ajustes"
Selecione "Celular"
Clique em "Opções de Dados Celulares"
Escolha "Voz e Dados"
Ative o "VoLTE"
Conclusão: Vale a pena usar o Vivo Travel?
Para todo usuário de plano pós-pago que contemple o Vivo Travel, com certeza é a melhor opção, pois não precisa pagar nada a mais por isso e a ativação é muito fácil. Conforme demonstrado no post, não tem gasto adicional, é possível ativar pelo próprio aplicativo e você vai manter seu número de telefone e de whatsapp durante sua viagem. Pode ainda fazer ligações, utilizar SMS e utilizar um pacote de dados suficiente para enviar mensagens eletrônicas, responder e-mail e utilizar aplicativos de navegação (Waze, Google Maps).
Para os que não tem Vivo Travel no plano, ou para quem vai viajar para Europa e só tenha o Travel América contemplado, por exemplo, só vale a pena ativar o Travel Europa se a viagem for maior que 04 meses (um intercâmbio por exemplo), devido à fidelidade anual do pacote. Em intervalos menores compensa mais contratar um E-sim internacional, que tem planos de uso diário, semanal e mensal, com valores mais acessíveis e com possibilidade de contratação e renovação online (veja mais em nosso post sobre E-sim internacional).
É importante ressaltar que estas informações de planos, vantagens do plano e do modo de contratação estão em constante mudança, por isso é importante sempre checar os dados atualizados no site da Vivo.
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